特別企劃:個人化護髮方案 全面革新 - 漢高集團透過尖端數位科技成立 SalonLab™

作者:LIZ於 2018-05-22

從近紅外線頭髮診斷和擴增實境(AR)髮色諮詢,到根據需求創造個人化護髮產品:漢高集團美髮品及化妝品事業部(Henkel Beauty Care)今天宣布成立施華蔻專業(Schwarzkopf Professional)SalonLab™ ─ 用於量化與客製化護髮體驗的數位生態系統,將美髮沙龍正式推向數位時代。SalonLab 於今年一月在拉斯維加斯舉辦的國際消費類電子產品展(CES® - Consumer Electronics Show)中首次亮相,便一舉成為2018 CES創新獎新消費性科技產品類別的「傑出產品設計」與「工程設計」獎雙料得主。



建立科技數位化的髪質數據 製作個人化護髮產品

漢高集團美髮品及化妝品事業部與旗下的頂級沙龍品牌施華蔻專業憑藉著首創內建端對端生態系統的連接裝置,測量髮況及髮色,並提供極其個人化的產品和服務,將重新改造我們以往所熟知的沙龍體驗。漢高研發的最新科技透過分子層級的秀髮分析、蒐集每人秀髮中所獨有的相關數據,進一步根據每位顧客的分析結果,提供最適合個人髮質及需求的解決方案,並立即製作個人化護髮產品。這項革新科技,讓沙龍再也無需猜想何種產品或服務最適合客戶,而是進階成為客戶的護髮顧問,提供具科學依據的分析建議。


漢高集團美髮品及化妝品事業部行銷長 Marie-Eve Schroeder 表示:「創新存在於漢高集團的 DNA 中,在商業活動中利用數位技術是集團策略中不可或缺的部分。憑藉 SalonLab,我們正透過全方位應用網路連結裝置,採用極其個人化的產品方案重新定義護髮諮詢流程。」 目前評估髮況和髮色的流程是根據頭髮外觀,加上美髮師利用他們的經驗、個人專業知識及身體感官,依照頭髮表面以診斷顧客的頭髮健康。至今,美髮師仍無法分析內部髮況與真正髮色,以瞭解每位顧客頭髮類型的獨一無二髮質;而這卻是任何諮詢、服務與居家護髮的基礎。   

施華蔻專業國際大使暨網紅設計師 Kim Vo (上圖)表示:「我們現在能獲得這麼多關於顧客頭髮的數據資訊,歸功於漢高集團的 SalonLab 科技及它為我們提供的具體科學數據。將該技術與我們的專業知識結合,我們現在可以將髮質評估帶領到一個全新層級,為真正的個人諮詢提供完美的診斷基礎。」

何謂 SalonLab 生態系統

全方位應用網路連結裝置 新推出的 SalonLab 生態系統包括兩個得獎的裝置 SalonLab 分析儀 (Analyzer) 和 SalonLab 護髮調理機 (Customizer),搭配 SalonLab 專屬的諮詢應用程式使用。

  • SalonLab 分析儀 (SalonLab Analyzer)

施華蔻專業 SalonLab 分析儀是搭載近紅外線與光感測器的手持式裝置,可測量髮質、含水量與原生髮色。它可以從髮根到髮尾測量頭髮的各個不同點,從而提供務實且具科學性的頭髮診斷。這些數據接著由漢高集團美髮品及化妝品事業部科學家開發的專利演算法進行分析和處理,使用以成千上萬參考測量值為基礎的完整數位化頭髮模型。然後將頭髮分析資料與美髮師的評估建議結合,以進行完全個人化的髮色與護髮諮詢。 

  • SalonLab 諮詢應用程式 (SalonLab Consultant App)

SalonLab 諮詢應用程式可連接數位裝置進行分析、諮詢並提供客製化方案,是生態系統中不可或缺的元件。這是一個非常容易使用的應用程式,在整個分析過程中支援設計師,顯示顧客的個人頭髮診斷結果,並採用最先進的擴增實境 (AR) 技術進行個人髮色諮詢。這使顧客能在染髮前預先看見染後髮色在自己頭上的樣子,加強沙龍體驗並鼓勵更大膽的髮色選項。同時,最重要的是SalonLab Customizer便能根據此應用程式的建議即時調配出完全客製化的個人護髮配方與產品方案。 

  • SalonLab 護髮調理機 (SalonLab Customizer) 

每個人的髮質均為獨一無二,護髮方案也必須針對個人需求量身訂做 ─ 無論是沙龍或是居家護髮皆然。為了根據個人髮質提供最個人化 的產品,SalonLab 護髮調理機為每位顧客現場製作護髮產品,並根 據收集到的資料進行個人化訂製。護髮調理機採用專利製造流程,動 態調製個人化的護髮產品。只需輕觸按鈕,即可在現場混合數百種不 同組合的成分與香料,並分裝成沙龍份量或小瓶,貼上直接從SalonLab 護髮調理機列印出的個人化標籤。 

成為未來沙龍的先驅 「隨著施華蔻 SalonLab 數位生態系統的推出,我們即將重新定義設計師與顧客在美髮沙龍中體驗美麗的方式。」漢高集團美髮品及化妝品事業部數位行銷長 Nils Daecke 博士表示:「與此同時,我們正為這種革命性的數據化經營模式奠定基礎;而這個模式的數據正是建立於消費者調查分析與頭髮資料庫上。」  

漢高集團美髮品及化妝品事業部美髮專業部總監 Stefan Sudhoff 表示:「我們需要對設計師夥伴頃全力支持才能讓漢高保持領先地位,同時滿足日趨複雜客群的需求。憑藉 SalonLab,我們能讓設計師提供天衣無縫、至臻完美的個人化產品與服務。」 SalonLab 由漢高集團美髮品及化妝品事業部的科學家與美髮專家所開發,將 120 年來累積的專業美髮知識、研究數據及消費者行為融入專利演算法中,與一流科技公司 iconmobile 合作將此構想與技術付諸實現,帶入我們實際生活中。 漢高集團美髮品及化妝品事業部研發總監 Thomas Foerster 博士表示:「我們很高興與科技業最棒的公司之一 iconmobile 合作創造出這個生態系統 ─ 將他們的科技知識與我們在頭髮科學、分析數據與配方領域的專業知識相互結合。」 SalonLab 正式揭開護髮科技的新時代,2018 年起可在施華蔻專業美、歐地區的特定合作沙龍中體驗。  

施華蔻 120 年成功創新大事紀

距化學家漢斯‧施華蔻 (Hans Schwarzkopf) 在柏林經營一家小藥妝店至今已經過 120 年,為世界上最著名美髮品牌之一奠定基礎。如今,施華蔻是漢高集團(Henkel)旗下最強的品牌之一,囊括染髮、護髮與造型品,躋身世界頂級美髮品牌之一。除了零售品牌之外,產品陣容亦包括專業美髮品牌(施華蔻專業 Schwarzkopf Professional)。除了始終保持美髮界領先地位之外,施華蔻(Schwarzkopf)一直以來持續以創新產品及突破性科技為美髮市場帶來革命性變化。

1898年 化學家漢斯‧施華蔻 (Hans Schwarzkopf) 於柏林成立藥妝店「Farben-, Drogen- und Parfümeriehandlung」,為目前世上最重要的髮品公司之一奠定基礎。

1903年 他的第一項髮品發明 ─ 水溶性洗髮粉「Shampoon mit dem Schwarzen Kopf」迅速竄紅 。

1927年 漢斯‧施華蔻公開最新發明:首款液態洗髮精。

1933年 Onalkali 為世界首創的無鹼洗髮精,也被公認為是所有現代洗髮精的原型。

1947年 施華蔻冷燙劑 Onaltherma 可謂顛覆了當時的髮品市場,讓女性不需將頭髮加熱至攝氏100°即可進行燙髮。 

1949 年 施華蔻推出首款管裝洗髮乳 ─ 這項發明正式開拓了德國的大眾洗髮品市場。品牌名稱「Schauma Creme-Schaumpon」也成為洗髮品的別名。

1950年 號稱「液態髮網」的 Taft 成為德國「經濟奇蹟」中最著名的商品之一, 而「taften」一字甚至成為「噴髮膠」動作的代名詞。

1960年 施華蔻專業(Schwarzkopf Professional)旗下的頂級染膏 - 伊采染膏 (lgora Royal) 發表上市;目前已逐漸發展成全球髮品界最重要的品牌之一。

1974年 為了因應教育訓練,推出「施華蔻法則」(Schwarzkopf method),建立了第一個關於燙髮並奠基於諮詢、科技與製造商的系統化概念。

1975年 新推出泡沫染髮劑 lgora Toning 風靡全歐洲,並成功簡化染髮流程。

1987年 施華蔻是第一家響應環保等社會問題的國際化妝品製造商,將 Drei Wetter Taft 徹底轉換為不含氯氟烴(CFC)的壓縮氣體。

1995年 漢高集團收購施華蔻(Schwarzkopf),成為髮妝品界最具指標性的歐洲企業之一。

1998年 公司 100 週年慶推出另一項突破性創新:Re-Nature 是首款白髮專用,含自我調節配方的DIY染髮劑,當配方與空氣中的氧氣產生化學反應後,便能恢復頭髮的原生髮色。

2003年 施華蔻專業(Schwarzkopf Professional)在東京成立施華蔻專業美髮教育旗艦學院(Schwarzkopf Academy)。

2005 年 施華蔻系統化的創新流程更加速了成功新品:如「髮際線遮瑕筆」的研發與上市。

2007年 Armin Morbach 成功推出施華蔻流行趨勢 (Schwarzkopf Looks)。美髮專家將當前流行趨勢轉化為充滿魅力與現代感的實用髮型。接下來幾年的流行趨勢也由類似 Patrick Demarchelier 的國際星級攝影師掌鏡。

2015年 Taft 慶祝品牌創立 60 週年,產品暢銷 46 國,是最大造型品供應商之一,在德國販售 70 種產品。

2016年 施華蔻發起慈善活動 Schwarzkopf Million Chances,結合當地和國際救援組織共同幫助世界各地的弱勢女性打造成功的事業與未來。

2017年 施華蔻藉染護系列 ColorExpert 將護色系統由沙龍延伸至家中。採用 OMEGAPLEX® 科技的三步驟系統在染髮過程中能保護髮芯的微小鏈鍵,確保亮澤的髮色效果並深層滋養髮絲。

2018年 施華蔻慶祝品牌創立 120 週年,代表著長達120年來對個性、品味、流行時尚與時代精神最自然與人性化表達的熱情承諾。同時,施華蔻正式揭開公司歷史上的新篇章,並給「美麗」下了全新註解與定義 ─ 超越大眾心目中對理想、完美與遙不可及的典範執著。個人風格變成對情緒、重要時刻與事件的真實反映,一種表達形式的爆發,也代表日常靈感的無盡宇宙。

關於施華蔻專業 (Schwarzkopf Professional)
Together. A passion for hair 共同展現對美髮的熱誠 !

施華蔻專業是世界首屈一指的專業美髮品牌,不斷提供革新的產品、髮型趨勢及服務。世界殿堂級的頂尖髮型師均選用施華蔻專業洗護、染燙、造型服務及產品,以將最新的髮型潮流帶給顧客。施華蔻專業對頭髮的澎湃熱情,將品牌與全球 80 個國家、超過 160,000 家沙龍串連在一起,將這份熱情帶到生活當中。事實上,施華蔻專業正代表了全球最創新出色、最令人興奮與渴望的沙龍服務,為髮型界的發展持續努力向前。
  

台灣施華蔻專業粉絲團 Schwarzkopf Professional Taiwan   

關於漢高集團(Henkel) 漢高集團擁有獨步全球的一流品牌與技術,全球營運主要業務分布於三大領域:衣物洗滌劑及家用品(Laundry & Home Care)、美髮品及化妝品(Beauty Care)、接著劑技術(Adhesive Technologies)。漢高集團創立於 1876 年,無論在消費品或是工業領域皆保持全球領先的市場地位,其中包括寶瀅(Persil)、施華蔻(Schwarzkopf)和樂泰(Loctite)等知名品牌。漢高集團在 2015 年度擁有將近 50,000 名員工,營業額高達181億歐元,調整後營業利潤為 29 億歐元。漢高集團的優先股在德國股價指數 DAX 中上市。 詳細資訊可參閱網站: www.schwarzkopfpro.comwww.henkel.com/press ;

   註一: 如需更多資訊與新聞資料和照片,請上www.henkel.com/SalonLabwww.schwarzkopfpro.com/salonlab
註二: CES的全稱是國際消費類電子產品展(Consumer Electronics Show),迄今已 51 屆,固定每年1月於美國拉斯維加斯會議中心舉行,吸引世界各地公司行號及專業人士參與,也是各大電子產品新品揭曉與技術展示的窗口。雖然會展期間不開放一般民眾參觀,但所展示產品都是未來將會上市的新品,故也相當吸引 3C 愛好者關注。本次會展吸引近 4000 家廠商參展。



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