來自巫毒的 Tina ，她真的只有 18 歲，也是美髮業的新興設計師。

因為純粹的喜愛踏上美髮

年僅 18 歲的 Tina ，已是巫毒髮藝的設計師，年紀輕輕的她一開始接觸美髮，純粹是來自女孩們的天性⏤愛漂亮，喜歡化妝、編頭髮，想讓自己變得美美的，所以就嘗試了美髮。Tina 回想起剛入行的時候，也真的是意想不到的辛苦，尤其是在準備晉升設計師的時候，那個壓力一夕之間變超大，而巫毒也為設計師們規劃了完整的晉升步道，要求開始找真人做模特兒，那個時候的她到處碰壁，畢竟沒有作品集能讓顧客產生信任感，但也是這段期間的經驗，讓她學會如何跟顧客溝通、快速抓到顧客的訴求。

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鄭采緹 Tina（@tina_1019_）分享的貼文 於 PDT 2019 年 7月 月 29 日 上午 5:20 張貼

顧客的暖心回饋 鼓勵Tina 繼續分享

晉升上設計師後，Tina 面臨到社群網站的經營，畢竟能在社群分享自己的作品和生活，對設計師來說是很加分的，但對害羞的她一開始可是一大挑戰。然而身邊的夥伴不斷鼓勵 Tina，也自行去上課，漸漸地她發現沒有這麼難，反而因為是真心的去分享，更能吸引到顧客來和你互動，例如說顧客來和她分享說：『好喜歡妳幫我做的髮型』、『好喜歡在鏡子裡看到的自己』等等，這讓 Tina 想到當初愛漂亮的心情，這點也更鼓勵 Tina 去做分享。

最大的後盾就是第二個家-巫毒

對於精進自己，Tina 透露自己很常利用下班時間或假日去做技術進修，而這一塊公司也幫他們設定了業績目標，不是傻傻地一直埋頭做，要用對方法跟數字化的管理，知道自己這個月業績哪個項目沒有做到目標，那可以怎麼改善？透過數字化的精準分析以及顧客年齡層與消費比例的電子化記錄，並透過店內紮實地教育訓練與技術課程，以及透過對外的行銷活動，很快地抓回流失顧客群以及挖掘出潛在的消費市場。Tina 很驕傲的說：『我們公司的理念，與其放你一個人面對問題，倒不如選擇帶著我們一起做，讓我們有一種安全感，不是只有自己拼，而是全公司一起陪著你的那種安心感。每個光鮮亮麗的背後都有別人看不到的付出與努力，而我最大的後盾就是我的第二個家-巫毒。』低潮總是難免的，但當 Tina 有想放棄的念頭時，就會想想自己真的很幸福：『我的美髮家人從來都沒有想要放棄過我，我又怎麼能輕言說放棄？』

( Tina 作品)

放大自己的優勢 走出自己的風格

每個光鮮亮麗的背後都有別人看不到的付出與努力，不論哪一條路都是要憑著一股信念走下去。與其選擇打保守牌倒不如勇敢為人生增添豐富的色彩吧！ Tina 知道自己個性害羞不善言詞，在這個行業或許少了點優勢，但她要放大她的優勢，笑容、以及細心，永遠在顧客提出疑問前為顧客解決疑慮，因為她說她天生就是不想走一樣的路，要用自己的方式走出自己的風格，

美髮，已經不是以前老一輩觀念中的那個『美髮』了，而是予消費者專業服務的藝術者。

她是巫毒·鄭采緹。