特別企劃:台南艾芙迪 - 愛與神話的絕美境地

作者:LIZ於 2019-05-13

因為希望給前來的顧客有著最放鬆並帶著故事性的童話回憶完成回去,台南『艾芙迪髮型沙龍』一直都將這個初衷作為經營理念,在講求快速的速食文化裡要給顧客最不一樣的服務品質與體驗。




Aphrodite,是希臘神話中掌管 “愛” “美” 的女神,艾芙迪的店名就是根據這個而來。走入店內,映入眼簾的是一本以 Sandro Botticelli 的名畫『 維納斯的誕生 』為靈感的巨型圖書繪本及從天而降的旋轉木馬。艾芙迪經營者 Seven 希望透過古典歐洲氛圍,帶客人走進美麗新世界,踏入屬於自己的美麗篇章。

艾芙迪的品牌理念是『將美的事物帶入生活中』,希望客人在變化髮型的過程中,也能同時感受用心經營的放鬆氛圍。Seven 認為,每個女人都應該受到公主般的寵愛、變得更美麗更有自信,因此我們特別重視空間的營造以及服務的氛圍。

幫顧客打造漂亮的髮型是每間沙龍的基本任務,但艾芙迪更希望能同時做到在服務過程中,顧客與設計師都是愉悅的、優雅的。這種過程像是敘述故事一樣:最後王子和公主過著幸福快樂的日子。

不僅做到在客人需要之前,就先滿足客人的需求。服務周到的程度,就連客人從沖水台回到座位前,就先將客人椅子轉成 45 度,方便客人入座。Seven 分享,為了讓客人能夠在服務過程中感到一氣呵成的流暢服務,並不被打擾地全然放鬆。設計師通常會在服務一開始,與客人仔細解說每一個服務步驟,讓客人後續只需盡情感受舒適的服務,還有許多客人因此放鬆到睡著。如此抓住客人的需求,位處住宅區的艾芙迪不僅成為附近家庭主婦的放鬆專屬基地,還有許多附近的商務人士趁著午休時間來進行頭皮舒壓。高品質的服務好口碑,也讓客人會介紹出差來本地的客戶、或是外國客戶來這裡接受養護服務。

Seven 分享,現代人對於獨自放鬆的渴望,可以從頭皮 SPA 服務比例提高看出。在艾芙迪,頭皮 SPA 不僅是預約一次頭皮調理服務,其實從走進店裡的那一刻起,客人就開始被引導慢下步調。在百坪的空間僅安排 張椅子,創造出隱密感並維持安靜氛圍,從和緩的音樂及一杯溫暖的 AVEDA 康福茶開始,讓心情逐漸平靜。在仔細的服務及產品解說之後,客人在花植精油的呼吸吐納下,從肩頸開始一步步慢慢放鬆,釋放壓力。 在專屬頭皮服務的獨立空間中,音樂與柔和燈花的催化之下,客人逐漸拋下日常生活的瑣事煩惱,只專注在當下的寧靜時刻。

除了讓人專注於放鬆的頭皮 SPA 專屬空間之外,艾芙迪更早一步為染燙髮客人設想到,在長時間的藥水染劑等待時間中,客人可以在獨立的視聽空間裡,觀看大螢幕電視、聆聽音樂、甚至進行腳底按摩,不知不覺就度過等待時間。讓變換髮型的過程中,只留下舒適及愉快的美麗回憶,打造最不同於以往的沙龍體驗。

親切的艾芙迪團隊,擅長零壓力的服務氛圍,以細膩的觀察體貼顧客的需求,也被許多造訪過的客人盛讚是一間『有靈魂的沙龍』。若想給自己一段放鬆又不被打擾的時光,順便理清三千煩惱絲,造訪艾芙迪髮型沙龍是絕佳的選擇。